Spójna i uporządkowana baza wiedzy w firmie
Baza wiedzy i procedur w Productive24 to rozwiązanie IT, które pozwala budować, kategoryzować i zarządzać całym know-how organizacji. Aplikacja automatyzuje proces tworzenia i przechowywania dowolnych zbiorów wiedzy wykorzystywanych w firmie. Rozwiązanie pozwala uporządkować treści i zaoszczędzić czas potrzebny na wyszukiwanie informacji.
Dzięki zaawansowanemu systemowi zarządzania dostępem do danych Productive24 umożliwia użytkownikom wgląd wyłącznie w materiały, do których są upoważnieni, a wbudowany system powiadomień informuje o wszystkich zmianach w opublikowanych dokumentach, zapewniając stały przepływ informacji i dostęp do zawsze aktualnego źródła wiedzy.
Zarządzanie wiedzą pozostaje jednym z trzech kluczowych czynników, od których zależy sukces przedsiębiorstwa.
Deloitte
Baza wiedzy – funkcje systemu
- Zarządzanie uprawnieniami
Zarządzaj dostępem w oparciu o strukturę organizacyjną, precyzyjnie określając, kto może przeglądać i edytować wybrane kategorie oraz ich zawartość. Wersjonowanie dokumentów i automatyczne powiadomienia pozwalają na bieżąco śledzić zmiany w bazie wiedzy. Grupowanie uprawnień umożliwia nadawanie dostępu całym zespołom lub działom, dzięki czemu możesz łatwo i wygodnie dzielić się wiedzą w organizacji.
- Spis treści
Znajdź potrzebne materiały w mgnieniu oka! Dzięki przejrzystemu spisowi treści wszystko, czego potrzebujesz, masz zawsze pod ręką! System generuje widok drzewa lub kafelków, zawierający kategorie główne z możliwością rozwinięcia ich zawartości (dostępnych artykułów i kategorii). Wyszukuj wśród dostępnych kategorii i artykułów, filtruj treści po tagach, a także twórz nowe kategorie bezpośrednio z poziomu spisu treści.
- ArtykułySprawnie zarządzaj artykułami! Dodawaj, edytuj, udostępniaj i przechowuj treści, korzystając z intuicyjnej listy z opcjami filtrowania i sortowania. Podgląd historii zmian oraz dynamiczna lista osób, które zapoznały się z najnowszą wersją danej pozycji, pozwalają monitorować aktywność użytkowników i przepływ wiedzy w organizacji. Powiąż artykuły o podobnej tematyce, przypisuj tagi ręcznie lub automatycznie, dodawaj multimedia i korzystaj z automatycznego wyliczania szacowanego czasu czytania.
- Kategorie
Zarządzaj kategoriami w bazie wiedzy szybko i wygodnie! Dodawaj nowe kategorie bezpośrednio z poziomu listy, wyszukuj, sortuj i filtruj według swoich potrzeb. Dla każdej z kategorii możesz zdefiniować indywidualne parametry i nadawać uprawnienia do jej edycji. System automatycznie powiadomi Cię o kluczowych akcjach, takich jak dodanie czy edycja artykułu w danej kategorii.
- Raporty
Dzięki automatycznie wygenerowanym raportom zyskujesz pełen wgląd w kluczowe dane – przejrzyste wykresy pokażą Ci, ile artykułów zostało opublikowanych i wyświetlonych w danym okresie według ich kategorii czy konkretnego autora. Zaawansowane filtrowanie pozwoli Ci szybko znaleźć dokładnie to, czego potrzebujesz – według autora, daty aktualizacji, tagów, kategorii, statusu lub liczby odczytów. Skutecznie monitoruj treści i efektywnie zarządzaj wiedzą w firmie!
Zarządzaj wiedzą podczas całego Employee Journey
Wiedza stanowi kluczowy element na każdym etapie drogi pracownika w organizacji (ang. Employee Journey). Stworzenie kompleksowej bazy wiedzy zapewni sprawny przebieg każdego procesu – począwszy od rekrutacji, przez onboarding (efektywne dystrybuowanie treści do nowo zatrudnionych pracowników), szkolenia i rozwój (wiedza o produktach i usługach), po offboarding (procedury bezpieczeństwa).
Productive24 to narzędzie, które nie tylko pozwoli gromadzić i zarządzać wszystkimi treściami z jednego centralnego miejsca, ale zagwarantuje pracownikom nieograniczony dostęp do materiałów, które pozwolą podnosić ich kompetencje, a tym samym usprawnić działanie całej organizacji.
Zarządzanie wiedzą z wykorzystaniem Productive24 to:
Stwórz swój własny ekosystem aplikacji biznesowych!
Czy wiesz, że wszystkie rozwiązania zbudowane na bazie platformy Productive24 mogą się wzajemnie uzupełniać, przenikać i łączyć ze sobą, tworząc jeden kompleksowy ekosystem aplikacji biznesowych?
Realizacja każdego procesu w organizacji wymaga znajomości odpowiednich procedur, zasad czy praktyk – efektywne zarządzanie wiedzą jest więc nieodłącznym elementem każdego obszaru pracy organizacji.
Baza wiedzy i procedur Productive24 to uniwersalne narzędzie, które usprawni pracę wszystkich działów organizacji. Rozwiązanie idealnie uzupełnia np. procesy onboardingowe (baza materiałów niezbędnych do skutecznego wdrożenia nowego pracownika), system CRM (repozytorium wiedzy, wytycznych i dobrych praktyk handlowych), aplikacje z obszaru compliance, w tym do RODO (procedury postępowania w przypadku naruszenia ochrony danych osobowych) czy system Service Desk (procedury dotyczące obsługi zgłoszeń).
Sprawdź inne aplikacje Productive24 do zarządzania organizacją:
GOTOWE DO WDROŻENIA
Baza wiedzy i procedur
Aplikacja pozwalająca uporządkować i kompleksowo zarządzać całą wiedzą w organizacji.
Baza wiedzy i procedur
ROZWIĄZANIA DEDYKOWANE
Zarządzanie zasobami firmowymi
Aplikacja zapewniająca bieżącą kontrolę wszystkich zasobów w organizacji.
Zarządzanie zasobami firmowymi
ROZWIĄZANIA DEDYKOWANE
Zarządzanie flotą
Kompleksowa aplikacja pozwalająca efektywnie zarządzać flotą pojazdów w organizacji.
Zarządzanie flotą
ROZWIĄZANIA DEDYKOWANE
Zarządzanie delegacjami
System informatyczny umożliwiający efektywnie planować, zarządzać i rozliczać delegacje w każdej organizacji.
Zarządzanie delegacjami
ROZWIĄZANIA DEDYKOWANE
CRM
Kompleksowe narzędzie pozwalające skutecznie zautomatyzować pracę działu sprzedaży.
CRM
ROZWIĄZANIA DEDYKOWANE
Zarządzanie projektami
System do zarządzania projektami, który pozwala skutecznie monitorować postępy, blokery i zagrożenia w realizacji projektów.
Zarządzanie projektami
ROZWIĄZANIA DEDYKOWANE
Service Desk
System ticketowy stanowiący kompleksowe centrum obsługi zgłoszeń w organizacji.
Service Desk
ROZWIĄZANIA DEDYKOWANE
Zarządzanie finansami
Aplikacja pozwalająca kompleksowo monitorować działalność finansową organizacji.
Zarządzanie finansami
ROZWIĄZANIA DEDYKOWANE
Cyfrowy organizer osobisty
Narzędzie do szybkiego i efektywnego planowania czasu pracy oraz kompleksowego zarządzania zadaniami.
Cyfrowy organizer osobisty
ROZWIĄZANIA DEDYKOWANE
Oprogramowanie na zamówienie
Zaprojektuj rozwiązanie, które w pełni odzwierciedli procesy w Twojej organizacji.
Oprogramowanie na zamówienie
Odkryj nowe możliwości
Czytaj na blogu:
10 min.
Strategie HR, które kształtują przyszłość – wnioski z HR Challenge 2025
„Zasady gry” w HR uległy ostatnio znaczącej zmianie. Rosnąca popularność sztucznej inteligencji, pojawiająca się na horyzoncie transparentność wynagrodzeń podyktowana dyrektywą unijną, a także coraz większa różnorodność w miejscu pracy to tylko niektóre z wyzwań, które wystawiają HR na p…
6 min.
CIO Trends 2024 – transformacja cyfrowa i nowe trendy w IT
Tegoroczna edycja konferencji CIO Trends 2024 zgromadziła liderów IT i biznesu oraz stała się platformą do wymiany wiedzy o najnowszych trendach w branży. Podczas wydarzenia uczestnicy mieli okazję dowiedzieć się, jak znane organizacje wykorzystują AI, low-code i inne technologie przyszłości, aby …
4 min.
Trendy a realne potrzeby organizacji – świadome wdrażanie innowacji w HR
Od zaawansowanych narzędzi technologicznych, przez nowe modele oceny kompetencji, po elastyczne podejście do pracy zespołowej – każdy rok przynosi kolejne „must-have” dla działów HR. O tym, dlaczego nie warto ślepo podążać za trendami, opowiada Justyna Żółtek z Ryvu Therapeutics.…