Spójne informacje produktowe w zasięgu ręki!
Aplikacja do zarządzania portfelem produktów zbudowana w oparciu o technologię Productive24 to narzędzie usprawniające proces wprowadzania do oferty nowych pozycji asortymentowych oraz gromadzenie i aktualizację informacji produktowych. Rozwiązanie dba o spójność i standaryzację danych, dzięki czemu specyfikacja jest kompletna i wolna od błędów, stając się scentralizowanym i wiarygodnym źródłem informacji o produkcie dla całej organizacji oraz jej interesariuszy.
Wdrożenie Productive24 zwiększyło standaryzację naszych danych i usprawniło proces wprowadzania produktów na rynek. Automatyzacja zapewniona przez Productive24 objęła również naszych dostawców i pozwoliła osiągnąć pełną transparentność i kontrolę w procesie. W efekcie skróciliśmy time-to-market aż o 52%.
Kompletne i spójne dane produktowe są źródłem wiedzy o produkcie nie tylko na wewnętrzny użytek danej organizacji, ale również dla klientów. Im bardziej dokładne i uporządkowane informacje produktowe, tym większe prawdopodobieństwo finalizacji zakupu. Wysoka jakość specyfikacji produktu może też zmniejszać ilość zwrotów i reklamacji.
Odwzorowanie unikalnych, charakterystycznych dla danej organizacji ścieżek realizacji procesu zarządzania asortymentem pozwala na szybkie wprowadzanie nowych produktów do oferty. Predefiniowane scenariusze tworzenia produktu i wbudowane narzędzia Productive24 przyspieszają prace i monitorują postępy w projekcie.
Dane o produktach wprowadza się zgodnie z określonymi szablonami, dzięki czemu firma zyskuje standaryzację informacji produktowej. Dodatkowo, automatyczne mechanizmy walidacji, które mogą być zaimplementowane na różnych etapach procesu, uniemożliwiają wprowadzanie błędnych danych bądź kontynuację procesu, gdy są one niepełne.
Wbudowane narzędzia Productive24, takie jak: komentarze pozwalające na prowadzenie dyskusji w kontekście danego produktu (lub etapu w procesie), wbudowany komunikator wewnętrzny czy system powiadomień (push, e-mail, systemowe), przyspieszają wymianę informacji i ograniczają do minimum zbędną komunikację.
Aplikacja pozwala identyfikować blokery, a dzięki sukcesji uprawnień użytkowników zapewnia też zachowanie ciągłości pracy i zapobieganie potencjalnym opóźnieniom. Osoby odpowiedzialne za realizację danego etapu w procesie dysponują możliwością jego cofnięcia w celu naniesienia poprawek bądź usunięcia ewentualnych niezgodności.
Rozwiązanie może być też udostępnione na zewnątrz organizacji. Dzięki zaawansowanemu systemowi uprawnień Productive24 zapewnia bezpieczeństwo danych wrażliwych i umożliwia (np. w przypadku branży retail) zaangażowanie dostawców w proces rozwijania i aktualizacji bazy asortymentu.
Jako producent z branży pet food musimy spełniać szereg wymogów prawnych związanych z rzetelną informacją produktową. Procesem wprowadzania produktów na rynek zarządza u nas aplikacja zbudowana w Productive24. Rozwiązanie pilnuje jakości i kompletności danych oraz dostarcza nam zawsze aktualnej wiedzy o asortymencie Doliny Noteci.
Rozwiązanie Productive24 wspiera organizację w realizacji jej kluczowych procesów związanych z zarządzaniem produktami w każdej fazie ich rozwoju. Aplikacje z rodziny Productive24 pozwalają na łączenie w systemie komplementarnych obszarów działalności organizacji i ich automatyzację, co znacznie ułatwia i przyspiesza pracę. Aplikacja PIM Productive24 może być wspierana przez inne narzędzia przydatne nie tylko w sprzedaży i marketingu. Elastyczność systemu pozwala na stosowanie niekonwencjonalnych rozwiązań o wszechstronnym zastosowaniu i czerpanie z innych aplikacji Productive24:
Zarządzanie informacją produktową znacznie ułatwia zarządzanie całym cyklem życia produktu (PLM). Agregacja wszelkich informacji o produkcie w jednym systemie IT eliminuje, możliwe błędy i niedopatrzenia ludzkie. Standaryzacja danych ma ogromne znaczenie od momentu opracowania specyfikacji produktu, przez wprowadzenie na rynek, modyfikacje i finalnie – wycofanie z oferty.
Zanim produkty dostawcy trafią na sklepowe półki konieczna jest jego weryfikacja, a następnie wdrożenie w proces rozbudowy asortymentu. Zautomatyzowany i scentralizowany onboarding jest znacznie bardziej intuicyjny, skraca czas dokonania formalności z dostawcą oraz zaznajomienia z zasadami realizacji zgłoszeń produktowych.
Zgłoszenia reklamacyjne wewnętrzne (sieć-dostawca) i zewnętrzne (klient-sieć) mogą być agregowane w jednym systemie w powiązaniu z produktami danego dostawcy, niezależnie od kanału zgłoszenia. Pozwala to dokładniej kontrolować etapy procesu, identyfikować błędy i ich najczęstsze przyczyny oraz zapobiegać ich pojawianiu się w przyszłości.
System do zarządzania relacjami zawiera nie tylko informacje dotyczące klientów, ale i partnerów biznesowych, a także produktów, jakie dostarczają. CRM Productive24 dzięki agregacji tych danych i powiązaniu ich ze sobą umożliwia organizacjom uzyskanie pełnego obrazu tego, co dzieje się w procesie wprowadzania nowych pozycji asortymentowych.
Elastyczna aplikacja automatyzująca proces zarządzania akcjami promocyjnymi, procesami handlowymi, polityką cenową oraz rabatami.
Kompleksowe narzędzie wspierające zespoły projektowe, inżynierskie, marketingowe i handlowe w procesie zarządzania cyklem życia produktu.
Centralne źródło wiedzy o produkcie zapewniające sprawny przepływ i dystrybucję spójnych, aktualnych i poprawnych danych, niezależnie od źródła ich pochodzenia.
Narzędzie nadzorujące procesy testowania i certyfikacji produktów oraz ich komponentów zapewniając najwyższe standardy jakości.
Aplikacja kompleksowo obsługująca proces zarządzania reklamacjami w firmie.
Zaprojektuj rozwiązanie, które w pełni odzwierciedli procesy w Twojej organizacji.
