Niestandardowe sposoby na rozwój talentów w organizacji

30 lipca 2024
Karolina Felczak
Niestandardowe sposoby na rozwój talentów w organizacji
6 min.

Przyciąganie, rozwijanie i utrzymanie talentów wydaje się aktualnie jednym z największych wyzwań wielu organizacji. Nic dziwnego – z jednej strony każdy chce zatrudniać najlepszych, z drugiej – w obliczu dynamicznych zmian rynkowych – efektywne zarządzanie talentami staje się nieodzownym czynnikiem budowania przewagi konkurencyjnej.

Według raportu Deloitte 2024 Global Human Capital Trends, organizacje inwestujące w rozwój swoich pracowników osiągają znacznie lepsze wyniki. Potwierdzeniem tego jest fakt, iż 84% pracowników wysoko wydajnych organizacji twierdzi, że otrzymuje szkolenia potrzebne do wykonywania swojej pracy na najwyższym poziomie. Jednak kluczem do sukcesu jest nie tylko odpowiedni dobór obszarów rozwojowych, ale także właściwe techniki realizacji programów szkoleń. Jest to szczególnie istotne zwłaszcza w kontekście zatrudniania osób neuroatypowych. W efekcie okazuje się, że rozwój pracowników staje się nie tylko częścią polityki L&D, ale również integralnym elementem zarządzania różnorodnością. Warto więc, poza standardowymi technikami, wpleść w programy talentowe nowoczesne metody rozwojowe.

Gdy mistrz staje się uczniem

A gdyby tak odwrócić role i mentorem uczynić mniej doświadczonego pracownika? Taką właśnie ideę niesie ze sobą reverse mentoring. Reverse mentoring polega na odwróceniu tradycyjnych ról mentorskich, gdzie młodsi, mniej doświadczeni pracownicy mentorują starszych, bardziej doświadczonych członków organizacji. Taki proces może przynosić wiele korzyści zarówno dla mentorów, jak i mentorowanych (inaczej: „mentee”). Koncepcja reverse mentoringu w zarządzaniu zasobami ludzkimi zmienia zatem utarte dotychczas schematy myślenia i modele szkoleniowe i umożliwia przekazywanie aktualnej wiedzy na temat najnowszych technologii, trendów rynkowych oraz nowoczesnych metod pracy.

Reverse mentoring może być pomocny w łamaniu silosów organizacyjnych i redukcji luk technologicznych.

Dzięki reverse mentoringowi starsi pracownicy mogą lepiej zrozumieć perspektywę młodszych pokoleń oraz ich oczekiwania i potrzeby zawodowe. Wzmacnia to komunikację międzygeneracyjną w organizacji, co przekłada się na lepszą współpracę i zrozumienie. Reverse mentoring może również pomóc w redukcji silosów organizacyjnych i luk technologicznych, wspierając pracowników w adaptacji do nowoczesnych narzędzi i rozwiązań. Dodatkowo, młodsi mentorzy zyskują poczucie wartości i wpływu na organizację, co zwiększa ich zaangażowanie i satysfakcję z pracy. W rezultacie, reverse mentoring przyczynia się do budowania kultury organizacyjnej opartej na ciągłym uczeniu się i wymianie wiedzy.

Cyberloafing – zagrożenie czy szansa?

Cyberloafing, czyli korzystanie z Internetu w celach prywatnych podczas godzin pracy, jest powszechnym zjawiskiem w dzisiejszym cyfrowym środowisku pracy. Choć naturalnie postrzegany jako strata czasu i obniżenie produktywności, cyberloafing może mieć również pozytywne aspekty, chociażby w kontekście microlearningu odgrywając w ten sposób nieoczekiwaną rolę w rozwoju pracownika. Krótkie przerwy na surfowanie po Internecie można bowiem wykorzystać do „serwowania” krótkich, szybko przyswajalnych informacji i poszerzania umiejętności. Pracownicy, mając dostęp do zwięzłych i angażujących treści edukacyjnych, mogą w ten sposób czasie zdobywać wiedzę przydatną w pracy. Cyberloafing może więc stać się istotnym elementem codziennego uczenia się, wspierając rozwój umiejętności cyfrowych i zawodowych. Jaką formę może przyjąć cyberloafing? Mogą to być na przykład:

  • krótkie filmy instruktażowe,
  • zwięzłe artykuły branżowe, infografiki, zestawienia i porównania,
  • skondensowane moduły e-learningowe.

Te „pigułki wiedzy” mogą być prezentowane i konsumowane w momentach spadku aktywności czy produktywności, jednocześnie przyczyniając się do ciągłego rozwoju pracowników bez zakłócania ich głównych obowiązków. Dzięki temu organizacja zyskuje lepiej poinformowanych, zrelaksowanych i bardziej zaangażowanych pracowników, którzy efektywniej realizują swoje zadania.

Talent mobility lekiem na monotonię

Ciekawym elementem strategii HR wielu organizacji jest talent mobility. Podejście to polega na efektywnym przenoszeniu pracowników między różnymi rolami, działami lub lokalizacjami w celu maksymalizacji ich potencjału. Dzięki taki działaniom organizacje mogą szybciej reagować na zmieniające się potrzeby rynkowe i wewnętrznie wypełniać luki kompetencyjne. Pracownicy z kolei zyskują możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych umiejętności, dzięki czemu są oni także bardziej zmotywowani. Implementacja talent mobility wspiera również zarządzanie różnorodnością i inkluzją, umożliwiając szerokiemu spektrum talentów awansowanie i rozwijanie kariery. Z tego powodu talent mobility przyczynia się do budowania elastycznej i zwinnej organizacji, gotowej na przyszłe wyzwania. Metodę tę stosują z powodzeniem w dużej mierze międzynarodowe korporacje, takie jak Google, Mars czy koncern General Electric.

Partnerstwa edukacyjne

Uczenie się od siebie nawzajem może odgrywać istotną rolę w organizacjach i stać się skuteczną strategią rozwoju pracowników. Doskonałym przykładem jest peer-to-peer learning, czyli forma nauki, dzięki której pracownicy dzielą się wiedzą, umiejętnościami i doświadczeniami z innymi kolegami z pracy, tworząc tym samym atmosferę współpracy i wzajemnego wsparcia. Ten rodzaj uczenia się umożliwia pracownikom zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności w sposób bardziej angażujący i autentyczny niż tradycyjne metody szkoleniowe. Peer-to-peer learning może mieć różne formy, takie jak wspólne projekty, mentoring, coaching, dyskusje grupowe czy warsztaty. Poprzez taki model nauki pracownicy mogą nie tylko rozwijać się w obszarze zawodowym, ale także budować relacje społeczne i wzmacniać więzi zespołowe. Kluczem do sukcesu peer-to-peer learning jest stworzenie otoczenia sprzyjającego otwartej komunikacji, zaufaniu między pracownikami oraz promocji wartości współdzielenia wiedzy. W rezultacie staje się on nieodłącznym elementem rozwoju organizacji, wspierając rozwój kompetencji pracowników i zwiększając ich efektywność w pracy.

Przyjemne z pożytecznym

Project-based learning, czyli uczenie się oparte na projektach, to kolejne ciekawa metoda rozwoju pracowników, która angażuje ich w zadania związane z rzeczywistymi wyzwaniami organizacji. Podczas project-based learning pracownicy uczą się poprzez praktyczne działanie – rozwiązują problemy i realizują konkretne projekty biznesowe. Ta forma uczenia się stymuluje kreatywność, innowacyjność i samodzielne myślenie pracowników, ponieważ wymaga od nich podejmowania decyzji i działania w zmiennym środowisku projektowym. Project-based learning umożliwia również integrację w zespole oraz rozwijanie umiejętności współpracy i komunikacji. Podstawą tego rodzaju uczenia się jest jasne określenie celów projektu, regularna ocena postępów oraz możliwość wyciągania wniosków i doskonalenia działań na przyszłość.

Organizacja gotowa na wyzwania przyszłości

Wdrożenie różnorodnych technik rozwoju pracowników może znacząco przyczynić się do podnoszenia kompetencji oraz efektywności zespołu w organizacji. Wspiera też kulturę ciągłego uczenia się oraz stymuluje innowacyjność poprzez aktywne zaangażowanie pracowników w procesy rozwojowe. Warto zauważyć, że personalizacja szkoleń i uwzględnienie indywidualnych potrzeb pracowników może sprzyjać bardziej efektywnemu przyswajaniu wiedzy oraz motywacji do nauki. Kluczowym elementem skuteczności tych technik jest również odpowiednie wsparcie i zarządzanie procesem rozwoju pracowników, które pozwala na monitorowanie postępów i dostosowywanie działań do zmieniających się potrzeb organizacji. W konsekwencji, świadome wykorzystanie różnorodnych technik rozwoju może przyczynić się do budowy bardziej elastycznej, efektywnej i innowacyjnej organizacji, gotowej na wyzwania przyszłości.

Jak mierzyć i oceniać efektywność zarządzania talentami?

Zarządzanie talentami dotyka niemal każdego etapu cyklu życia pracownika w organizacji. Od identyfikacji i przyciągania potencjalnych kandydatów, przez ich rozwój i motywowanie, aż po planowanie sukcesji – każde z tych działań jest kluczowe dla utrzymania konkurencyjności i długoterminowego sukcesu firmy. Dlatego strategiczne podejście do rozwoju talentów staje się coraz bardziej nieodzownym elementem nowoczesnych organizacji. W tym celu sięgają one coraz częściej po nieszablonowe techniki lub innowacyjne narzędzia wspierające ich w tym procesie.

Jednak praca na wielu różnych aplikacjach może okazać się problematyczna i nieefektywna. Wynika to głównie z dużych wolumenów danych oraz braku powiązania między nimi, np. wykorzystując moduły do monitorowania postępów i efektywności pracy, można regularnie monitorować wydajność pracowników i dostarczać im konstruktywny feedback w odpowiednim momencie. Takie podejście sprzyja rozwojowi talentów poprzez umożliwienie ciągłego doskonalenia umiejętności. Wygodną opcją jest zatem rozwiązanie, które towarzyszy pracownikowi niemal na każdym kroku jego rozwoju, monitorując jego postępy zarówno w realizacji codziennych obowiązków, jak i w zdobywaniu nowych umiejętności – już od momentu zatrudnienia.

Productive24 wspiera programy talentowe

HRM Productive24 doskonale sprawdzi się w tej roli, ponieważ kompleksowo automatyzuje procesy zarządzania zasobami ludzkimi i kapitałem ludzkim całej organizacji. Z biznesowego punktu widzenia jego wykorzystanie niesie ze sobą szereg korzyści, w tym:

  • zintegrowanie danych dla wszystkich działań związanych z zarządzaniem talentami,
  • budowanie strategii rekrutacyjnych zgodnie z przyjętą polityką zatrudniania,
  • zróżnicowany i interaktywny proces wdrażania nowych pracowników,
  • tworzenie ścieżek rozwoju zgodnie z indywidualnymi celami kariery,
  • skuteczna współpraca między managerami, a rekruterami.

Rozwiązanie może też ułatwić mierzenie i ocenę efektywności zarządzania talentami oraz zbieranie feedbacku od pracowników na temat programów rozwojowych i polityk HR, aby móc dostosowywać je do aktualnych potrzeb i oczekiwań zespołu i wprowadzać odpowiednie korekty i ulepszenia. System może agregować i prezentować różne metryki i wskaźniki, takie jak wskaźnik retencji pracowników, poziom zaangażowania, wyniki oceny pracowników, a także sukcesy w realizacji ich celów biznesowych. Pozwala też na regularne przeprowadzanie ankiet satysfakcji pracowników oraz analizowanie wyników ocen okresowych, a tym samym na bieżące monitorowanie stanu zarządzania talentami.

Co więcej, Productive24 oferuje nie tylko system HRM, ale również szereg innych predefiniowanych aplikacji do zarządzania projektami, pracą grupową, zadaniami, relacjami z Klientem i innych. Dzięki temu – cyfryzując wiecej obszarów funkcjonowania organizacji – dział HR może zyskać dostęp do kluczowych danych, które są istotne w procesie zarządzania talentami i bazować przy tym na konkretnych liczbach. Programy talentowe oparte o takie twarde informacje nie będą fikcją lub zwykłym projektowaniem ścieżek awansów, ponieważ mogą opierać się na obiektywnych danych i to dokładnie takich, jakie dana organizacja chce mierzyć i monitorować. Konsolidacja wszystkich istotnych informacji w jednym ekosystemie aplikacji opartym na platformie Productive24 zapewnia zatem kompleksowe podejście i efektywność w zarządzaniu talentami, pozwalając na podejmowanie dobrze uzasadnionych decyzji i realnie wspierając osiąganie celów organizacji. Brzmi zbyt idealnie, by było prawdziwe? Zachęcamy do rozmowy!

Pobierz e-book o zarządzaniu talentami!