Gartner: najważniejsze trendy technologiczne i światowe wydatki w sektorze IT na 2021

W zeszłym roku wszystkie branże musiały stawić czoło nowemu wyzwaniu, którym była (i w dalszym ciągu jest) światowa pandemia. Wydawać by się mogło, że najbardziej skorzysta na tym sektor IT. Niekoniecznie.

Według firmy badawczej Gartner światowe wydatki na technologie informatyczne w 2020 roku zmniejszyły się o 3,2%. Wynika to z faktu, iż właściciele firm chcąc uniknąć ryzyka inwestowali w technologie i usługi, które na tamten moment zostały uznane za priorytetowe.

Wg Gartner, nowe normy społeczne oraz praca i edukacja zdalna narzuciły niecodzienne tempo transformacji cyfrowej, co złagodziło negatywny wpływ pandemii na branżę IT. Prognozuje się, że wydatki na IT zaczną rosnąć w 2021 – same wydatki na oprogramowanie dla firm wzrosną aż o 8,8 % ze względu na rozwój środowiska pracy zdalnej. Drugą pozycję w rankingu pod względem planowanych wydatków zajmuje segment urządzeń (wzrost o ok. 8%), ponieważ władze wielu państw zadecydowały o kontynuacji edukacji zdalnej, co zwiększy zapotrzebowanie na sprzęt dla uczniów (przede wszystkim laptopy i tablety). Pandemia Covid-19 wprowadzi również trwałe zmiany w pracy przedsiębiorstw, dlatego firmy, które będą chciały pozostać na rynku, będą wg Garner zmuszone przyśpieszyć procesy cyfrowej transformacji biznesowej o minimum 5 lat i dodatkowo na stałe zaadaptować możliwość pracy zdalnej. Powrotu do poziomu wydatków z roku 2019 możemy spodziewać się dopiero za kilka lat.*

Trendy technologiczne 2021 wg Gartner

Według Gartner jest 9 ważnych trendów technologicznych, których nie można ignorować w roku 2021. Są to:

• Internet zachowań behawioralnych (en. Internet of Behaviors, IoB).
• „Doświadczenie totalne” (en. total experience).
• Technologie zwiększające prywatność pracy z danymi (en. privacy-enhancing computation).
• Chmura rozproszona (en. distributed cloud).
• Operacje prowadzone z dowolnego miejsca (en. anywhere operations).
• Sieć bezpieczeństwa cybernetycznego (en. cybersecurity mesh).
• Elastyczny i inteligentny model biznesowy (en. intelligent composable business).
• Strategia AI (en. AI engineering).
• Hiperautomatyzacja (en. hyperautomation).

Trendy te zgrupowano w trzy obszary: zorientowanie na ludzi, niezależność od lokalizacji i elastyczne dostawy. Pierwszy obszar, czyli zorientowanie na ludzi, odnosi się do tego, że ludzie (w tym pracownicy) nadal są w centrum wszystkich aktywności organizacji i aby móc funkcjonować w dzisiejszym środowisku, potrzebują zdigitalizowanych procesów. Niezależność lokalizacji oznacza, że COVID-19 zmienił sposób, w jaki funkcjonujemy – zarówno nasi pracownicy, jak i klienci, dostawcy i całe ekosystemy organizacyjne. Niezależność od lokalizacji wymaga zmiany technologii na taką, która obsłuży ten nowego sposób funkcjonowania i prowadzenia działalności. Elastyczne dostarczanie wiąże się ze zdolnością organizacji do szybkiego reagowania na zmienne otoczenie niezależnie od okoliczności (pandemia, recesja etc.). Organizacje, które są gotowe do zmiany i adaptacji, przetrwają wszelkie rodzaje zakłóceń.

W najnowsze trendy wpisuje się Productive24

Productive24 zmienia sposób wytwarzania oprogramowania i przenosi ciężar dostarczania rozwiązań z produkcji software’u na analizę biznesową. Dzięki temu pozwala szybko zaopatrywać biznes w rozwiązania, których w danym momencie potrzebuje.

Platforma Productive24 jest też odpowiedzią na wyzwania związane z zapewnieniem organizacji cyfrowego miejsca pracy. Niezależnie od tego, czy firma pracuje w trybie stacjonarnym, zdalnym czy hybrydowym, Productive24 zapewnia dostęp do danych zawsze i wszędzie, również offline za pośrednictwem urządzeń mobilnych.

Co jednak najistotniejsze, technologia ta, umożliwiając organizacjom błyskawiczną cyfryzację ich indywidualnych procesów biznesowych, zapewnia ogromną zwinność technologiczno-biznesową. Architektura platformy gwarantuje szybkość wprowadzania zmian i natychmiastowe dostosowywanie działań i procesów organizacji do zmieniającej się strategii.

Więcej o wymienionych trendach technologicznych na stronie Gartner.

*Szczegółową analizę zagadnień wydatkowania na IT w 2021 Gartner zaprezentował podczas webinarium IT Spending Forecast, 4Q20 Update: Recovery in 2021 but Recovered in 2022.