System dla Sygnalistów Błyskawicznie wykrywaj oraz eliminuj nadużycia i nieprawidłowości w Twojej organizacji

Możliwość anonimowego (bądź jawnego) dodania zgłoszenia dotyczącego naruszeń i zaniedbań w organizacji. 

• Różne kanały dodawania zgłoszeń (aplikacja przeglądarkowa, aplikacje mobilne).
• Elastyczny formularz, pozwalający gromadzić dowolne informacje o zgłoszeniu oraz dodawać załączniki.
• Łatwo rozwijane i modyfikowalne listy kategorii zgłoszeń oraz katalogu naruszeń – indywidualnie dopasowywane do wymagań organizacji.
• Automatyczne określenie parametrów obsługi zgłoszenia wg jego kategorii (priorytet, czas na weryfikację i podjęcie działań etc.).

Ewidencja wszystkich zgłoszeń sygnalistów w organizacji. 

• Rejestr aktualnych i archiwalnych zgłoszeń.
• Widok kategorii, priorytetu, statusu, czasu reakcji i realizacji, a także osoby odpowiedzialnej za podjęcie zgłoszenia i/lub jego procesowanie.
• Łatwe sortowanie, filtrowanie i wyszukiwanie zgłoszeń.
• Dostęp do rejestru ograniczony zgodnie z uprawnieniami użytkowników (np. dostęp do wszystkich zgłoszeń, wyłącznie do danej kategorii zgłoszeń etc.).

Bezpieczne przechowywanie informacji i pełna transparentność obiegu i modyfikacji danych.

• System przechowuje informacje o wszystkich zmianach w zarejestrowanych zgłoszeniach (wersjonowanie), obejmującą m.in. informacje o danych (polach), które zostały zmodyfikowane, o osobie dokonującej zmiany oraz dacie jej wykonania (transparentność procesu i pełna ścieżka audytowa).
• Rozwiązanie gromadzi dane o uprawnionych użytkownikach, którzy zapoznali się treścią danego zgłoszenia.
• Aplikacja automatycznie zapisuje wersję roboczą dokumentów, nad którymi pracują użytkownicy, co zapobiega utracie cennych danych.

Zaawansowany, wielokanałowy system powiadomień oraz przypomnień usprawniający realizację procesów związanych z obsługą zgłoszeń.

• Możliwość wysyłania powiadomień automatycznych – generowanych przez system, jak i tworzenia własnych.
• Wysyłanie powiadomień poprzez wewnętrzną skrzynkę, która agreguje powiadomienia kontekstowo; łatwe filtrowanie powiadomień wg kategorii.
• Wysyłanie powiadomień e-mail oraz generowanie powiadomień PUSH w aplikacjach mobilnych.
• Możliwość dodania przypomnienia do dowolnego zgłoszenia, np. w formie wygenerowania zdarzenia kalendarzowego.