• Zadbaj o skuteczny transfer wiedzy w zespole!

    Firmowa baza wiedzy - chroń know-how swojej organizacji

Spójna i uporządkowana baza wiedzy w firmie

Baza wiedzy i procedur w Productive24 to rozwiązanie IT, które pozwala budować, kategoryzować i zarządzać całym know-how organizacji. Aplikacja automatyzuje proces tworzenia i przechowywania dowolnych zbiorów wiedzy wykorzystywanych w firmie. Rozwiązanie pozwala uporządkować treści i zaoszczędzić czas potrzebny na wyszukiwanie informacji.

Dzięki zaawansowanemu systemowi zarządzania dostępem do danych Productive24 umożliwia użytkownikom wgląd wyłącznie w materiały, do których są upoważnieni, a wbudowany system powiadomień informuje o wszystkich zmianach w opublikowanych dokumentach, zapewniając stały przepływ informacji i dostęp do zawsze aktualnego źródła wiedzy.

Zarządzanie wiedzą pozostaje jednym z trzech kluczowych czynników, od których zależy sukces przedsiębiorstwa.

Deloitte

Baza wiedzy – funkcje systemu

  • Zarządzanie uprawnieniami

    Zarządzaj dostępem w oparciu o strukturę organizacyjną, precyzyjnie określając, kto może przeglądać i edytować wybrane kategorie oraz ich zawartość. Wersjonowanie dokumentów i automatyczne powiadomienia pozwalają na bieżąco śledzić zmiany w bazie wiedzy. Grupowanie uprawnień umożliwia nadawanie dostępu całym zespołom lub działom, dzięki czemu możesz łatwo i wygodnie dzielić się wiedzą w organizacji.

  • Spis treści

    Znajdź potrzebne materiały w mgnieniu oka! Dzięki przejrzystemu spisowi treści wszystko, czego potrzebujesz, masz zawsze pod ręką! System generuje widok drzewa lub kafelków, zawierający kategorie główne z możliwością rozwinięcia ich zawartości (dostępnych artykułów i kategorii). Wyszukuj wśród dostępnych kategorii i artykułów, filtruj treści po tagach, a także twórz nowe kategorie bezpośrednio z poziomu spisu treści.

     

  • Artykuły

    Sprawnie zarządzaj artykułami! Dodawaj, edytuj, udostępniaj i przechowuj treści, korzystając z intuicyjnej listy z opcjami filtrowania i sortowania. Podgląd historii zmian oraz dynamiczna lista osób, które zapoznały się z najnowszą wersją danej pozycji, pozwalają monitorować aktywność użytkowników i przepływ wiedzy w organizacji. Powiąż artykuły o podobnej tematyce, przypisuj tagi ręcznie lub automatycznie, dodawaj multimedia i korzystaj z automatycznego wyliczania szacowanego czasu czytania.
  • Kategorie

    Zarządzaj kategoriami w bazie wiedzy szybko i wygodnie! Dodawaj nowe kategorie bezpośrednio z poziomu listy, wyszukuj, sortuj i filtruj według swoich potrzeb. Dla każdej z kategorii możesz zdefiniować indywidualne parametry i nadawać uprawnienia do jej edycji. System automatycznie powiadomi Cię o kluczowych akcjach, takich jak dodanie czy edycja artykułu w danej kategorii.

  • Raporty

    Dzięki automatycznie wygenerowanym raportom zyskujesz pełen wgląd w kluczowe dane – przejrzyste wykresy pokażą Ci, ile artykułów zostało opublikowanych i wyświetlonych w danym okresie według ich kategorii czy konkretnego autora. Zaawansowane filtrowanie pozwoli Ci szybko znaleźć dokładnie to, czego potrzebujesz – według autora, daty aktualizacji, tagów, kategorii, statusu lub liczby odczytów. Skutecznie monitoruj treści i efektywnie zarządzaj wiedzą w firmie!

Masz inne potrzeby? Świetnie!

Potrzebujesz funkcji, których nie znalazłeś/aś w żadnym rozwiązaniu HR? Pamiętaj, że w HRM Productive24 możesz nie tylko dostosować opisane wyżej funkcje do swoich potrzeb – możemy dla Ciebie stworzyć również zupełnie nowe, idealnie dopasowane do specyfiki Twojej organizacji! Twój system HRM może zatem rozwijać się wraz z Twoimi potrzebami. Zobacz wybrane inspiracje i przekonaj się, jak nasze rozwiązania mogą wspierać Twoją firmę w codziennych wyzwaniach.

Zarządzaj wiedzą podczas całego Employee Journey

Wiedza stanowi kluczowy element na każdym etapie drogi pracownika w organizacji (ang. Employee Journey). Stworzenie kompleksowej bazy wiedzy zapewni sprawny przebieg każdego procesu – począwszy od rekrutacji, przez onboarding (efektywne dystrybuowanie treści do nowo zatrudnionych pracowników), szkolenia i rozwój (wiedza o produktach i usługach), po offboarding (procedury bezpieczeństwa).

Productive24 to narzędzie, które nie tylko pozwoli gromadzić i zarządzać wszystkimi treściami z jednego centralnego miejsca, ale zagwarantuje pracownikom nieograniczony dostęp do materiałów, które pozwolą podnosić ich kompetencje, a tym samym usprawnić działanie całej organizacji.

Zarządzanie wiedzą z wykorzystaniem Productive24 to:

Stwórz swój własny ekosystem aplikacji biznesowych!

Czy wiesz, że wszystkie rozwiązania zbudowane na bazie platformy Productive24 mogą się wzajemnie uzupełniać, przenikać i łączyć ze sobą, tworząc jeden kompleksowy ekosystem aplikacji biznesowych?

Realizacja każdego procesu w organizacji wymaga znajomości odpowiednich procedur, zasad czy praktyk – efektywne zarządzanie wiedzą jest więc nieodłącznym elementem każdego obszaru pracy organizacji.

Baza wiedzy i procedur Productive24 to uniwersalne narzędzie, które usprawni pracę wszystkich działów organizacji. Rozwiązanie idealnie uzupełnia np. procesy onboardingowe (baza materiałów niezbędnych do skutecznego wdrożenia nowego pracownika), system CRM (repozytorium wiedzy, wytycznych i dobrych praktyk handlowych), aplikacje z obszaru compliance, w tym do RODO (procedury postępowania w przypadku naruszenia ochrony danych osobowych) czy system Service Desk (procedury dotyczące obsługi zgłoszeń).

Sprawdź inne aplikacje Productive24 do zarządzania organizacją:

Profile pracowników i współpracowników

Widok 360° na każdego członka zespołu. Zarządzanie danymi o rolach, umowach i strukturze organizacji w jednym miejscu.

Profile pracowników i współpracowników

Rekrutacja

System ATS, który pomaga managerom i rekruterom w zarządzaniu procesami rekrutacyjnymi – od A do Z.

Rekrutacja

Onboarding

Wygodne narzędzie wspierające preboarding, onboarding oraz zbieranie feedbacku od nowych pracowników.

Onboarding

Oceny pracownicze

Elastyczny system do zarządzania kampaniami ewaluacyjnymi i profilami kompetencyjnymi w organizacji.

Oceny pracownicze

OKR

Pełne wsparcie procesu zarządzania celami: od ich wyznaczania po monitorowanie i mierzenie postępów.

OKR

Szkolenia i rozwój (L&D)

Platforma L&D wspierająca organizację szkoleń: od badania potrzeb po mierzenie efektywności.

Szkolenia i rozwój (L&D)

Ankiety, testy i quizy

Kompleksowe narzędzie do zbierania i gromadzenia wartościowego feedbacku oraz weryfikacji wiedzy pracowników.

Ankiety, testy i quizy

ROZWIĄZANIA DEDYKOWANE

Zarządzanie nieobecnościami

Pełna kontrola nad nieobecnościami w organizacji oraz szybka i wygodna obsługa wniosków urlopowych.

Zarządzanie nieobecnościami

ROZWIĄZANIA DEDYKOWANE

Offboarding

Aplikacja, która porządkuje offboarding: karty obiegowe, protokoły odbioru, plany sukcesji oraz exit interview.

Offboarding

ROZWIĄZANIA DEDYKOWANE

Digital Workplace

Platforma zapewniająca szereg udogodnień ułatwiających codzienną pracę zarówno indywidualną, jak i zespołową.

Digital Workplace

ROZWIĄZANIA DEDYKOWANE

Wellbeing pracowników

Platforma wellbeingowa obejmująca benefity, kudosy, eventy firmowe oraz wspierająca pracę grupową.

Wellbeing pracowników

Baza wiedzy i procedur

Aplikacja pozwalająca uporządkować i kompleksowo zarządzać całą wiedzą w organizacji.

Baza wiedzy i procedur

ROZWIĄZANIA DEDYKOWANE

Oprogramowanie na zamówienie

Zaprojektuj rozwiązanie, które w pełni odzwierciedli procesy w Twojej organizacji.

Oprogramowanie na zamówienie

Odkryj nowe możliwości