Z radością informujemy, że podczas konferencji Hiperautomatyzacja 7 – największego w Polsce wydarzenia poświęconego LowCode/NoCode/RPA/Chatbot – sieć Leroy Merlin została wyróżniona w konkursie „Mocarze HiperAutomatyzacji” za wdrożenie Productive24!
13 czerwca 2023 odbyła się 7. edycja konferencji Hiperautomatyzacja organizowanej przez założyciela serwisu robonomika.pl, prof. SGH, dr hab. Andrzeja Sobczaka. W ramach wydarzenia wyodrębniono dwa strumienie tematyczne: menedżerski i technologiczny. Prelegenci przedstawili łącznie 23 case studies z wdrożeń nawiązujących do tematyki konferencji, które zrealizowano w ostatnim czasie w ich organizacjach. Wśród speakerów znaleźli się przedstawiciele firm takich, jak np. Bank Pekao, Benefit Systems, Leroy Merlin, Medicover czy Orange Polska.
Mocarze HiperAutomatyzacji
Konferencji Hiperautomatyzacja 7 towarzyszył konkurs „Mocarze HiperAutomatyzacji”, który miał na celu wyłonienie i uhonorowanie najskuteczniejszych projektów w zakresie hiperautomatyzacji realizowanych w Polsce. Z wielką radością przyjęliśmy informację o tym, że w kategorii „Automatyzacja z wykorzystaniem LowCode lub NoCode – duże organizacje” w gronie laureatów znalazła się sieć Leroy Merlin za wdrożenie Productive24.
Doceniony projekt dotyczył transformacji cyfrowej kluczowego obszaru operacyjnego – procesu referencjonowania (tj. wprowadzania nowych produktów na rynek i aktualizacji oferty sieci) i był to jeden z najważniejszych projektów IT w Leroy Merlin ostatnich lat. Przedsięwzięcie polegało na budowie (od podstaw) oraz wdrożeniu systemu do automatyzacji kompletowania i zarządzania referencjami produktowymi. System dla ponad 1000 dostawców Leroy Melin, zbudowany przez zespół analityków Productive24 w zaledwie kilkanaście tygodni, funkcjonuje pod nazwą „Workflow Tool” i przyniosło sieci szereg wymiernych korzyści. Kulisy opracowania i wdrożenia Workflow Tool były też przedmiotem wystąpienia Samanty Krzemińskiej (Leroy Merlin) i Pawła Gołubiaka (Productive24).
Pierwszy projekt low-code/no-code w organizacji na tak dużą skalę
Biorąc pod uwagę złożoność całego procesu referencjonowania oraz ilość zaangażowanych w jego realizację podmiotów wewnętrznych (8 działów Leroy Merlin) i zewnętrznych (dostawcy), wdrożenie „Workflow Tool” było jednym z najbardziej oczekiwanych usprawnień procesowych w organizacji. Bardzo istotny dla firmy był więc wybór odpowiedniej technologii. Budowa rozwiązania tej klasy tradycyjnymi metodami wytwarzania oprogramowania zajęłaby wiele miesięcy pracy licznych zespołów programistów, zdecydowano się więc na wybór drogi zgodnej z trendem hiperautomatyzacji. Wyłoniona w drodze przetargu platforma low-code/no-code Productive24 spełniła wszystkie oczekiwania Leroy Merlin potwierdzając, że jest w stanie sprostać nawet najbardziej złożonym wymaganiom biznesowym: pozwala budować systemy ze skomplikowaną logiką biznesową oraz umożliwia bezpieczną i wydajną pracę na dużych zbiorach danych. Był to pierwszy projekt tej skali w Leroy Merlin, w którym zdecydowano się wykorzystać technologię low-code/no-code do automatyzacji core’owego procesu operacyjnego.
Samanta Krzemińska
Leroy Merlin Polska
Nasze doświadczenie pracy z Productive24 i współpracy z zespołem Productive24 pokazało, że takie podejście do cyfryzacji i partnerska współpraca powinny być standardem na rynku dostawców oprogramowania.
Zmiana w otoczeniu biznesowym
Na uwagę zasługuje też fakt, że projekt nie tylko przyczynił się do podniesienia efektowności procesów wewnętrznych Leroy Merlin, ale też wywarł znaczący wpływ na najbliższe otoczenie biznesowe organizacji. W efekcie realizacji przedsięwzięcia sieć zyskała kompleksowy kanał komunikacji w postaci portalu B2B dla wszystkich dostawców Leroy Merlin w Polsce. Dzięki rozwiązaniu zbudowanemu w Productive24 wszystkie informacje i komunikacja związana z realizacją procesu są łatwo dostępne i scentralizowane w jednej aplikacji IT, a więc proces został usprawniony nie tylko wewnętrznie, ale także scyfryzował część pracy partnerów sieci.
Więcej o projekcie i jego efektach znajduje się w case study „Aplikacja Workflow Tool – budowa i wdrożenie platformy B2B dla Leroy Merlin oraz dostawców sieci”.
O Leroy Merlin
Leroy Merlin to jedna z największych europejskich sieci handlowych DIY, oferująca materiały budowlane, wykończeniowe i dekoracyjne dla klientów indywidualnych oraz profesjonalistów. Leroy Merlin Polska zatrudnia ponad 13 000 pracowników, posiada ponad 70 sklepów wielkopowierzchniowych i obsługuje 41 mln klientów rocznie. Firma Leroy Merlin wchodzi w skład przedsiębiorstwa ADEO, które operuje w 13 krajach i zatrudnia ponad 130 000 pracowników w ramach 26 niezależnych przedsiębiorstw.
